Wie Ihnen Ihre Kunden treu bleiben

Wie Ihnen Ihre Kunden treu bleiben

So binden Sie Ihre Kunden längerfristig an Ihr Unternhemen

Fragen Sie sich auch manchmal, ob Sie und Ihr Unternehmen oder Ihre Marke noch präsent bei Ihren Kunden in den Köpfen sind? Oft wird nur ein Einkauf getätigt und dann werden Sie und Ihr Unternehmen ganz schnell wieder vergessen. Was sich hier sehr enttäuschend anhört, entspricht leider sehr oft der Wahrheit. Wir werden heutzutage mit einer Welle an Reizen überrannt und können uns natürlich nicht an alles und jeden Erinnern. Auch der persönliche Kontakt hat durch den Online-Verkauft stark abgenommen. So hat man sich früher noch an den netten Verkäufer erinnert, der einen so gut beraten hat und heute ist man froh, wenn man bei der Service-Hotline nicht nur mit einer Computerstimme spricht. Möchten Sie auch, dass sich Ihre Kunden wieder an Sie erinnern und immer wieder bei Ihnen einkaufen? Wir zeigen Ihnen heute, wie Ihnen Ihre Kunden treu bleiben. Los geht´s …


Lassen Sie mich mit einer kleinen Geschichte beginnen: Sie sind Kunde und suchen online nach einem Produkt. Nach reichlicher Recherche und Preisvergleichen entscheiden Sie sich für einen Anbieter und kaufen das Produkt im Online-Shop.

Stellen Sie sich vor, sie erhalten jetzt drei Tage später das Paket. Alles hat reibungslos funktioniert. Sie öffnen das Paket und stellen fest, dass neben dem Produkt, das Sie bestellt haben, noch ein weiterer kleiner Artikel im Karton liegt. Es ist ein Kugelschreiber mit dem Logo des Anbieters, bei dem Sie vor drei Tagen bestellt hatten. Sie schauen sich den Kugelschreiber noch einmal an und legen ihn dann wieder bei Seite. Nichts weiter.

Schon ein paar Tage darauf nehmen Sie den Kugelschreiber wieder in die Hand, weil er eben gerade herum liegt. Und genau jetzt wird es interessant – sie stellen fest, dass der Kugelschreiber hervorragend in der Hand liegt und sich damit kinderleicht schreiben lässt. Daraufhin packen Sie den Kugelschreiber in Ihre Tasche und nehmen ihn fortan mit. Immer wieder betrachten Sie unterbewusst das Logo auf dem Kugelschreiber, wenn Sie diesen benutzen. Sie denken sich aber nicht viel dabei. Sie haben schon wieder vergessen, was das für ein Unternehmen ist und was genau sie dort gekauft hatten.

So, und jetzt stellen Sie sich vor, dass Sie nach einem halben Jahr erneut das Produkt kaufen möchten, das Sie damals gekauft hatten. Sie Suchen aus Gewohnheit das Produkt wieder im Netz. Viele Anbieter dieses Produktes werden Ihnen im Netz angezeigt. Bevor Sie erneut mit der Recherche beginnen, scrollen Sie etwas nach unten und da steht es. Der Name der Firma, der auch auf Ihrem Kugelschreiber steht. Sofort beginnen Sie sich zu erinnern. Den Namen kenne ich doch … Das Logo habe ich doch schon mal gesehen … Ach ja, und dann fällt es Ihnen wieder ein.

Na, für welchen Anbieter würden Sie sich jetzt entscheiden?

Wie beeinflussen uns Werbeartikel bei künftigen Kaufentscheidungen?

1. Man sieht sich immer zweimal!

Werbeartikel haben einen nachhaltigen Werbeeffekt. Die Studie vom Gesamtverband der Werbeartikel-Wirtschaft (GWW) zeigt, dass 62 % der Zielgruppe das Give Away länger als ein Jahr benutzen. Demzufolge ist es wichtig, dass die Artikel von hoher Qualität überzeugen, um dem Beschenkten lange erhalten bleiben. So kann auch die Werbebotschaft über einen längeren Zeitraum vermittelt werden. Der Kunde verankert die Werbeaufschrift in seinem Unterbewusstsein und wird irgendwann auf Ihr Unternehmen zurück gelangen. So bleiben Ihnen Ihre Kunden treu.

2. Individuelle Auswahl

Werbeartikel sollten speziell auf Ihre Kunden angepasst werden. Achten Sie darauf, dass Ihre Geschäftspartner einen Nutzen daraus ziehen können. Erst wenn das Werbegeschenk so gewählt ist, dass der Kunde daran interessiert ist, schenkt er dem Artikel Aufmerksamkeit. Nur somit erzielen Sie den gewünschten Werbeeffekt und Ihre Kunden bleiben Ihnen treu.

3. Entstehung von Sympathie

Freut sich nicht jeder über ein Geschenk? Ihre Kunden verbinden Ihr Werbegeschenk mit Ihrem Logo und Ihrem Unternehmen. So entsteht beim Beschenkten eine positive Verbindung. Sie können somit nicht nur langjährige Kunden bei Stange halten, sondern auch Neue an Ihr Unternehmen herantragen. Rein durch die positive Erfahrung mit dem Werbeartikel entsteht bei Ihren Kunden eine Sympathie gegenüber Ihrem Unternehmen.

4. Erschließung neuer Zielgruppen

Sie möchten bestimmte Zielgruppen erreichen? Dann wählen Sie einen Werbeartikel passend zur Zielgruppe. Wenn Sie zum Beispiel jüngere Menschen erreichen wollen, dann setzen sie doch auf einen Bluetooth-Lautsprecher oder eine stylishe Trinkflasche bedruckt mit Ihrem Logo. Durch den gezielten Einsatz von Werbemitteln in bestimmten Zielgruppen machen Sie mehr Leute auf Ihr Unternehmen aufmerksam.

5. Unternehmensimage anheben

Steigern Sie durch Werbeartikel auch Ihr Unternehmensimage. Mit qualitativ hochwertigen und spezielleren Artikeln mit Ihrem Logo heben Sie sich von der Konkurrenz ab und steigern somit den Wert Ihrer Firma.


Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Werbeartikel ein wichtiges Mittel sind, um Kunden und Interessenten von sich zu überzeugen. So kaufen Kunden auch mal bei Ihnen ein, obwohl die Preise minimal höher sind als bei der Konkurrenz, da Sie von dem Werbeartikel überzeugt sind und diese positive Energie auch auf Ihre Produkte übertragen. So bleiben Ihre Kunden treu!

In unserem Online-Shop finden Sie bestimmt den passenden Werbeartikel für Ihre Kunden.

Lesetipp: Sie wollen noch mehr über Werbeartikel erfahren? Dann lesen Sie doch auch gerne Werbeartikel wirken: Zahlen & Fakten und Kundenbindung steigern: Werbeartikel bedrucken.

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