Online-Meetings und Videotelefonate gehören inzwischen zum Alltag vieler Arbeitnehmer. Hartnäckig hält sich dabei der Mythos, dass man im Home-Office locker in Jogginghose vor dem Bildschirm sitzt. Doch selbst wenn dem wirklich so ist – entscheidend ist, was die anderen Teilnehmer in der Kamera zu sehen bekommen. Damit hier nichts schief geht, haben wir wichtige Tipps für eine gelungene Videokonferenz gesammelt!
Keine Zauberei – mit unseren Tipps gelingt das nächste Videotelefonat bestimmt!
Das Problem mit der Technik
„Hört ihr mich?“
Fragende Gesichter und verzweifelte Teilnehmer sind bei Videokonferenzen leicht zu vermeiden. Und doch gibt es bei jeder Besprechung wieder einen Teilnehmer, bei dem es Probleme mit der Technik gibt. Um ein schwarzes Kamerabild oder ein stummes Mikrofon zu vermeiden, sollten Sie die Hardware vorab unbedingt testen. Die gängigen Programme der Video-Calls haben dafür eigene Einstellungen. Suchen Sie in den Einstellungen nach „Audio-Einstellungen“ oder „Kamera-Einstellungen“. Dort kann dann meist die eigene Einstellung überprüft werden. Auf drei Dinge müssen Sie dabei achten:
- Audio Einstellung: Über welches Ausgabegerät wird der Ton wiedergegeben? Verwenden Sie ein Headset, dann muss an dieser Stelle auch zwingend das Headset ausgewählt werden. Andernfalls wird der Ton über den Standardlautsprecher vom Laptop / PC wiedergegeben.
- Mikrofon Einstellung: Welches Mikrofon wird für Ihre Wortmeldungen verwendet? Bei den meisten Kopfhörern ist ein Mikrofon integriert. Achten Sie also darauf, dass auch bei der Mikrofon Einstellung das Headset ausgewählt ist. Sonst verwendet das Programm automatisch das Mirko des Endgerätes (Laptop, PC, Tablet).
- Video Einstellung: Ist die Kamera aktiviert? Bei den mobilen Endgeräten und Laptops sollten Sie stets die integrierte Kamera verwenden. Das ist in der Regel auch schon die Standardeinstellung. Wird jedoch eine Externe Webcam für die Bildübertragung verwendet, dann muss dies zwingend in den Video Einstellungen hinterlegt werden.
Sind alle drei Einstellungen überprüft, müssen Sie nur noch sicherstellen, dass in der Konferenz auch alle drei Optionen aktiviert sind. Starten Sie das Video und schalten Sie den Ton an, damit Ihre Kollegen Sie auch sehen und hören können.
Sich selbst ins richtige Licht setzen
Seht ihr mich?
Selbst wenn alle Einstellungen richtig erfolgt sind, kann es zu Problemen mit dem Bild kommen. Das liegt in der Regel an den Lichtverhältnissen. Achten Sie darauf, dass Sie in der Nähe von einem Fenster sitzen. Tageslicht ist die beste Wahl für ein ebenmäßiges Kamerabild. Achtung jedoch, die Kamera darf nicht direkt gegen das Sonnenlicht gerichtet sein, sonst sind Sie überbelichtet. An trüben Tagen kann eine Schreibtischlampe das Bild erhellen. Achten Sie auf die richtige Positionierung, lassen Sie sich regelrecht anstrahlen. Wichtig auch: die Kamera leicht über den Augen platzieren. Das setzt ihr Erscheinungsbild in Szene.
Achten Sie auch auf die richtige Kleidung. Die Bekleidung sollte einen Kontrast zum Hintergrund haben. So kann die Kamera besser fokussieren und den Lichtausgleich vornehmen. Apropos Kleidung. Euer Äußeres sollte dem Anlass entsprechend sein. Bei einem Meeting mit dem Geschäftsführer darf es schon mal eine schöne Bluse sein. Bei einer schnellen Besprechung mit den Kollegen der Abteilung reicht ein einfaches, ordentliches Outfit. Die Schlaffrisur und der Jogginganzug haben jedenfalls nie etwas vor der Kamera zu suchen. Vermeidet auch auffällige Kleidung oder Karos, da diese auf dem Bildschirm eher unruhig wirken.
Den richtigen Ort wählen
Was ist das denn im Hintergrund?
Neben Technik und Erscheinungsbild sollte natürlich auch die Umgebung stimmen. Bestimmt ist Ihnen auch schon aufgefallen, dass Bücherwände einen richtigen Hype erleben. Doch auch wer keine eigene Bibliothek Zuhause hat, kann sich einen für die Videokonferenz passenden Hintergrund schaffen. Achten Sie vor allem darauf, dass Sie in keinem unaufgeräumten Chaos-Zimmer sitzen. Stellen Sie persönliche Gegenstände um, sodass im Kamerabild keine großen Fotocollagen oder Familienaccessoires zu sehen sind. Schalten Sie Störfaktoren wie Radio und Handy aus. Alles was in der Videokonferenz im Hintergrund zu sehen ist, wird sich unterbewusst bei den anderen Teilnehmern einbrennen. Das ist also die Chance, einen wirklich guten Eindruck bei Ihren Kollegen oder Vorgesetzten zu hinterlassen!
Zusammenfassend kann man sagen, dass es nicht viel braucht, um eine Videokonferenz professionell zu bestehen. Bekanntermaßen macht Übung auch den Meister. Und Sie werden sehen: je mehr Videotelefonate Sie bestehen, umso routinierter werden Sie. Abschließend noch drei allgemeine Tipps, die sowohl im persönlichen Kontakt, als auch im Videotelefonat immer gelten:
- Achten Sie auf pünktliches Erscheinen
- Bereiten Sie sich auf den Inhalt der Besprechung vor
- Konzentrieren Sie sich während des Meetings auf nichts anderes
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